Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26/10/2026

1. Identité du vendeur

S&JBeauty — GAUGER Jérémy Franck, entrepreneur individuel
Adresse : 67360 Wœrth, France
(adresse complète communiquée sur demande légitime, via la page Contact)
Immatriculation : RCS Strasbourg 983 603 242 — SIRET 983 603 242 00030
TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts
Contact : voir la page Contact

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de monnaies virtuelles (« Monnaie Dragon / MD » et « Dragon Credits / DC ») réalisées sur le site Metin Origins, utilisables uniquement au sein du jeu Metin Origins. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, la TVA n'étant pas applicable (article 293 B du CGI). Le paiement s'effectue comptant, en totalité, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal). Le paiement est sécurisé et traité par des prestataires tiers (Stripe, PayPal, Mollie) ; le vendeur n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes du client.

4. Livraison

La livraison est immédiate et automatique : les crédits (MD/DC) sont ajoutés au compte de jeu du client dès la confirmation du paiement par le prestataire de paiement, sans délai ni intervention manuelle. Le client reconnaît que cette livraison instantanée constitue l'exécution complète de la prestation.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En cochant la case de consentement avant de valider son paiement, le client :

• demande expressément l'exécution immédiate de la prestation (livraison instantanée des crédits) ;
• reconnaît qu'une fois la livraison effectuée, il perd son droit de rétractation ;
• accepte les présentes CGV dans leur intégralité.

Cette acceptation est horodatée et conservée par le vendeur (date, heure, adresse IP, email associé au compte) à des fins de preuve.

6. Absence de remboursement

Les monnaies virtuelles vendues n'ont aucune valeur monétaire réelle, ne sont ni convertibles, ni remboursables, ni transférables, sauf erreur manifeste de livraison imputable au vendeur (non-crédit technique constaté). En cas de non-livraison avérée, contactez le support via la page Contact avec votre pseudo et la référence de transaction.

7. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des crédits une fois livrés sur le compte de jeu du client, ni des conséquences d'un bannissement de compte prononcé pour non-respect des Conditions Générales d'Utilisation du jeu.

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le client peut contacter le vendeur via la page Contact. Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec le vendeur, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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